Integritetspolicy

1. Inledning

Din integritet är viktig för oss på Inlandets Solenergi. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

2. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adress
• Postnummer

3. Hur vi samlar in uppgifter

Vi samlar in personuppgifter på följande sätt:

• Via formulär på vår webbplats
• Genom externa tjänster där du har anmält intresse för solceller och där vi köper kontaktuppgifter (leads)

4. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att kontakta dig och lämna offert
• För att kommunicera med dig under en eventuell affärsprocess
• För kundservice och uppföljning
• För att skicka marknadsföring, såsom nyhetsbrev och erbjudanden

5. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

• Berättigat intresse (för att kunna kontakta dig efter visat intresse)
• Samtycke (för marknadsföring såsom nyhetsbrev och riktad annonsering där tillämpligt)

6. Lagring av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter:

• I upp till 12 månader om du blir kund eller har en pågående dialog
• I upp till 3 månader om du lämnat en intresseanmälan men inte blir kund

Uppgifter kan sparas längre om det krävs enligt lag, exempelvis bokföringslagen.

7. Delning av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter vidare och delar dem inte med tredje part förutom i följande fall:

• När det krävs enligt lag
• Med leverantörer av tekniska tjänster som behövs för att driva vår verksamhet (t.ex. webbplats och analysverktyg)

8. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse och analysera trafik på vår webbplats.

Vi använder bland annat:

• Google Analytics 4
• Meta (Facebook/Instagram) pixel

Dessa verktyg används för statistik, analys och marknadsföring, inklusive retargeting.

Du kan när som helst hantera eller ändra ditt samtycke via vår cookie-banner.

9. Marknadsföring

Vi kan använda dina uppgifter för att:

• Skicka nyhetsbrev och erbjudanden
• Visa riktade annonser via plattformar som Meta

Du har alltid rätt att invända mot marknadsföring och kan när som helst avregistrera dig från utskick.

10. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

• Begränsad åtkomst till system
• Inloggningsskyddade system

11. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot behandling
• Begära begränsning av behandling
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)

12. Kontakt

Om du har frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Företag: Inlandets Solenergi
Organisationsnummer: 559142-2141
E-post: kontakt@inlandetssolenergi.se
Adress:Umevägen 21, 921 45 Lycksele

13. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.